Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem tranquil-bamboo.com.

2. Właścicielem i administratorem serwisu jest tranquil-bamboo z siedzibą w Warszawie (00-001) przy ul. Ogrodowej 15.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Serwis służy do prezentacji oferty usług ogrodniczych oraz umożliwia kontakt z firmą za pośrednictwem formularza kontaktowego.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem tranquil-bamboo.com
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługodawca - tranquil-bamboo
• Formularz kontaktowy - narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania do Usługodawcy

§3. Warunki korzystania z serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej.

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.

4. Zabronione jest:

• Podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
• Wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania spamu lub treści niezgodnych z prawem
• Podawanie w formularzu kontaktowym nieprawdziwych danych
• Kopiowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy

§4. Formularz kontaktowy

1. Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania dotyczącego usług ogrodniczych.

2. Korzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych: imienia i nazwiska oraz adresu e-mail.

3. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług.

4. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na przesłane zapytanie w ciągu 24 godzin w dni robocze.

5. Dane osobowe podane w formularzu są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

§5. Usługi ogrodnicze

1. Informacje o usługach prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Prezentowane ceny są orientacyjne i mogą ulec zmianie w zależności od indywidualnych wymagań.

3. Ostateczna wycena usługi następuje po przeprowadzeniu wizji lokalnej i ustaleniu szczegółowego zakresu prac.

4. Warunki realizacji usług określa odrębna umowa zawierana między Usługodawcą a Klientem.

§6. Prawa autorskie

1. Treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i układ strony, są chronione prawem autorskim.

2. Wykorzystywanie materiałów z Serwisu wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

3. Dozwolone jest cytowanie fragmentów treści z Serwisu z podaniem źródła.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Czasową niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn technicznych
• Szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem
• Działania osób trzecich naruszające bezpieczeństwo Serwisu

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treściach publikowanych w Serwisie.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego lub na adres e-mail: [email protected].

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

§9. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Serwisu.

3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.

§11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026